配送

弊社の在庫は全て自社倉庫で管理しており、世界中へ迅速に発送することが可能です。ご購入からお荷物の配送まで、スタッフが一貫した手厚いサービスをご提供いたします。

ご注文の準備、梱包、発送、お荷物の追跡など、すべての段階においてお客様にリアルタイムで情報をお届けできるシステムを利用しておりますので、安心してワインのご到着をお待ちいただけます。

ご注文いただいたワインを十分にお楽しみいただけるよう、最大限お客様へ配慮したサービスをご提供しておりますので、ご不明点はお気軽にお問合せください。

サービス提供国、配送条件、料金については下記よりご覧いただけます。

フランス本土とモナコ

配送日数 

ご注文確定後1‐3日以内に到着予定（発送は土日祝を除く）

料金

コルシカ島：本数に関わらず、1回の注文につき+20ユーロ。

配送が困難な地域には、10ユーロ（税込）の追加料金がかかります。
アクセス困難地域に該当する郵便番号の一覧は以下の通りです。
04110, 04140, 04150, 04230, 04240, 04250, 04260, 04280, 04320, 04340, 04370, 04400, 04530, 05110, 05120, 05170, 05220, 05240, 05250, 05290, 05310, 05320, 05340, 05470, 05480, 05560, 05600, 06260, 06340, 06380, 06390, 06420, 06430, 06440, 06450, 06460, 06470, 06540, 06660, 06670, 06690, 06710, 06730, 06750, 06790, 06830, 06850, 06910, 06950, 09140, 15300, 15400, 17111, 17123, 17190, 17310, 17370, 17410, 17480, 17550, 17580, 17590, 17630, 17650, 17670, 17740, 17840, 17880, 17940, 22870, 29242, 29253, 29259, 29990, 31110, 31350, 38114, 38142, 38520, 38860, 38750, 39200, 39220, 39260, 39310, 39400, 42660, 42920, 43150, 56360, 56590, 56780, 56840, 63150, 63240, 63610, 63650, 64130, 64440, 64570, 65110, 65120, 65200, 66120, 66210, 66760, 66800, 73120, 73130, 73150, 73210, 73300, 73320, 73440, 73450, 73480, 73530, 73550, 73640, 73700, 73710, 73870, 73620, 74110, 74120, 74170, 74220, 74260, 74310, 74340, 74360, 74390, 74400, 74430, 74450, 74470, 74660, 74920, 74300, 74440, 85350

破損・盗難賠償

ご注文いただいた商品は、衝撃や温度変化に強いポリスチレンで、ひとつひとつ丁寧に梱包しています。

補償は送料に含まれており、注文金額の100％をカバーします。これにより、紛失、盗難、破損の場合、損害の全額を弁済することができます。

配送料に保険料はすでに含まれており、差し引くことはできません。

Dédouanement

海外ネット通販（EU圏外）の大半は通関手数料がかかりますが、こちらはお客様に請求されます。国ごとに関税額が異なるので、プレステージセラーでご注文される前に、お届け先の国の通関手数料のご確認をお願いいたします。
お客様による通関手数料お支払い拒否があった場合や、お客様のご判断で手数料をお支払いいただけない場合、ご注文の取り消し、返金補償はいたしません。

配送料無料対象金額と、店頭での受け取り

また、当店が用意する配送業者とは別にご自身で手配される場合、もしくはボーヌ店頭に受け取りに来られる場合は、配送先選択の段階で、「ボーヌでの受け取りまたはご自身での配送業者手配」のボックスにチェックを入れてください。また、詳細については別途こちらへのご連絡をお願いいたします（集荷の日時等）。

ヨーロッパ

破損・盗難補償

ご注文いただいた商品は、衝撃や温度変化に強いポリスチレンで、ひとつひとつ丁寧に梱包しています。

補償は送料に含まれており、注文金額の100％をカバーします。これにより、紛失、盗難、破損の場合、損害の全額を弁済することができます。

配送料に保険料はすでに含まれており、差し引くことはできません。

お知らせ

ほとんどの場合、お荷物は記載の期限内に到着します。
ただし、通関の関係で遅れることがございます。
その場合は、損害賠償の対象とはなりません。

また、当店が用意する配送業者とは別にご自身で手配される場合、もしくはボーヌ店頭に受け取りに来られる場合は、配送先選択の段階で、「ボーヌでの受け取りまたはご自身での配送業者手配」のボックスにチェックを入れてください。また、詳細については別途こちらへのご連絡をお願いいたします（集荷の日時等）。

お届け先別ご配送料

ヨーロッパゾーン1：ドイツ、ベルギー、スペイン、リュクサンブルグ、オランダ、ポルトガル

ご注文確定後2‐3日以内に到着予定（発送は土日祝を除く）

ヨーロッパゾーン2：オーストリア、ギリシャ、イタリア、デンマーク、エストニア、ラトビア、リトアニア、ブルガリア、ルーマニア、フィンランド、アイルランド、スウェーデン

ご注文確定後2‐3日以内に到着予定（発送は土日祝を除く）

ヨーロッパゾーン3：クロアチア、ハンガリー、ポーランド、チェコ、スロヴァキア、スロヴェニア

ご注文確定後2‐3日以内に到着予定（発送は土日祝を除く）

ヨーロッパゾーン4＆5：スイス、ノルウェー

ご注文確定後2‐4日以内に到着予定（発送は土日祝を除く）

スイスへの配達料金

ノルウェーへの配達料金

お手数をおかけいたしますが、12本以上の出荷の場合は、お問い合わせくださいませ。

スイスおよびノルウェーへの配送は、フランスの課税対象外です。

そのため、マイアカウントでご配送先にスイス、ノルウェーをご選択いただいた方におきましては、サイト上の価格は税抜き価格となっています。

当社の配送料金は、宅配便の料金であり、通関の料金は含まれておりません。
お客様の国が決める関税や税金は、すべてお客様ご自身でが支払いいただく必要があります。
詳細は、お住まいの地域の税関にご確認ください。

また、当店が用意する配送業者とは別にご自身で手配される場合、もしくはボーヌ店頭に受け取りに来られる場合は、配送先選択の段階で、「ボーヌでの受け取りまたはご自身での配送業者手配」のボックスにチェックを入れてください。また、詳細については別途こちらへのご連絡をお願いいたします（集荷の日時等）。その場合、フランスの税金20％を支払う必要があります。
しかし、これらのワインがスイスまたはノルウェーで消費される場合、この税金は、正式な輸出証明を弊社に提出する場合に限り、お客様に払い戻すことができます。事前にお問い合わせください。

ヨーロッパゾーン6：マルタ共和国

ご注文確定後2‐3日以内に到着予定（発送は土日祝を除く）

ヨーロッパゾーン7：イギリス

ご注文確定後2‐4日以内に到着予定（発送は土日祝を除く）

イギリスへの配送は、フランスの課税対象外です。
そのため、マイアカウントでご配送先にイギリスをご選択いただいた方におきましては、サイト上の価格は税抜き価格となっています。

当社の配送料金は、宅配便の料金であり、通関の料金は含まれておりません。
お客様の国が決める関税や税金は、すべてお客様ご自身でが支払いいただく必要があります。
詳細は、お住まいの地域の税関にご確認ください。

また、当店が用意する配送業者とは別にご自身で手配される場合、もしくはボーヌ店頭に受け取りに来られる場合は、配送先選択の段階で、「ボーヌでの受け取りまたはご自身での配送業者手配」のボックスにチェックを入れてください。また、詳細については別途こちらへのご連絡をお願いいたします（集荷の日時等）。その場合、フランスの税金20％を支払う必要があります。
しかし、これらのワインがスイスまたはイギリスで消費される場合、この税金は、正式な輸出証明を弊社に提出する場合に限り、お客様に払い戻すことができます。事前にお問い合わせください。

アジア、オセアニア、アメリカ

破損・盗難賠償

ご注文いただいた商品は、衝撃や温度変化に強いポリスチレンで、ひとつひとつ丁寧に梱包しています。

補償は送料に含まれており、注文金額の100％をカバーします。これにより、紛失、盗難、破損の場合、損害の全額を弁済することができます。

配送料に保険料はすでに含まれており、差し引くことはできません。

«アジア、オセアニア、アメリカ»への配送は、フランスの課税対象外です。
そのため、マイアカウントでご配送先に «アジア、オセアニア、アメリカ»をご選択いただいた方におきましては、サイト上の価格は税抜き価格となっています。

配送日数は、ほとんどの場合送れることはございません。
ただし以下のような問題が発生した場合に遅延が起こる可能性がございます。
- 配達先の国の税関で、荷物の確認に時間がかかる場合
- シャンパンを含むご注文の場合。アジア、オセアニア、アメリカにおいてはシャンパンをご注文された場合、当店にて「シャンパーニュ証明書」という書類の申請をシャンパン委員会に提出し、受理されたのちに配達が可能になります。取得までに時間がかかる場合は、2～4営業日の遅延が生じます。
- また、当店が用意する配送業者とは別にご自身で手配される場合、もしくはボーヌ店頭に受け取りに来られる場合は、配送先選択の段階で、「ボーヌでの受け取りまたはご自身での配送業者手配」のボックスにチェックを入れてください。また、詳細については別途こちらへのご連絡をお願いいたします（集荷の日時等）。その場合、フランスの税金20％を支払う必要があります。

しかし、これらのワインがアジア、オセアニア、アメリカで消費される場合、この税金は、正式な輸出証明を弊社に提出する場合に限り、お客様に払い戻すことができます。事前にお問い合わせください。

アジアゾーン1 :香港、日本、台湾

ご注文確定後5‐7日以内に到着予定（発送は土日祝を除く）

アジアゾーン3 :シンガポール

ご注文確定後5‐7日以内に到着予定（発送は土日祝を除く）

アジアゾーン4:大韓民国（1度の配送は12本が上限です）

ご注文確定後5‐7日以内に到着予定（発送は土日祝を除く）

アジアゾーン5 :マカオ

ご注文確定後5‐7日以内に到着予定（発送は土日祝を除く）

オセアニア :オーストラリア、ニュージーランド

ご注文確定後6‐10日以内に到着予定（発送は土日祝を除く）

アメリカ合衆国

ご注文確定後1‐2週間以内に到着予定（発送は土日祝を除く）

大変お手数をおかけいたしますが、その他の国につきましては、ご配送が可能か、または見積に関して弊社にお問い合わせをお願いいたします。